Məxfilik Siyasəti
-
Məlumatların toplanması
Otel aşağıdakı şəxsi məlumatları toplayır:
Şəxsi məlumatlar: ad, soyad, əlaqə məlumatları
Ödəniş məlumatları
Rezervasiya məlumatları: qalma tarixləri, üstünlüklər
Şəxsiyyət sənədləri: pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi
-
Məlumatların emalının məqsədi
Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün emal edilir:
Rezervasiyaların işlənməsi (müqavilənin icrası)
Qonaq təcrübəsinin yaxşılaşdırılması
Qanuni tələblərə riayət olunmasının təmin edilməsi
Loyallıq proqramlarının idarə olunması
Fərdiləşdirilmiş marketinq kommunikasiyalarının göndərilməsi (yalnız razılıq əsasında)
-
Məlumatların paylaşılması
Şəxsi məlumatlar, qanunla tələb olunan hallar istisna olmaqla, məlumat sahibinin yazılı razılığı əsasında aşağıdakı tərəflərlə paylaşa bilər:
Ödəniş sistemləri və ödəniş xidmət təminatçıları
Rezervasiya platformaları və agentliklər
Partnyor otellər və xidmət təminatçıları
-
Təhlükəsizlik tədbirləri
Şirkət aşağıdakı təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edir:
Şifrələmə və texniki qoruma tədbirləri (SSL və s.)
Məlumatlara məhdudlaşdırılmış giriş
İcazəsiz istifadənin qarşısının alınması
-
Məlumatların saxlanma müddəti
Şəxsi məlumatlar emal məqsədləri yerinə yetirildikdən və onların saxlanılması üçün hüquqi əsaslar artıq mövcud olmadıqda, əsassız gecikdirmə olmadan silinir.
-
Məlumat subyektinin hüquqları
Qonaqların aşağıdakı hüquqları vardır:
- Öz şəxsi məlumatlarına çıxış əldə etmək
- Məlumatların düzəldilməsini və yenilənməsini tələb etmək
- Məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
- Məlumatların emalının məhdudlaşdırılmasını tələb etmək
- Emalın məqsədi, müddəti və məlumatların paylaşıldığı üçüncü tərəflər barədə məlumat almaq
-
CCTV və müşahidə sistemi
Otel ərazisində təhlükəsizlik məqsədilə CCTV sistemi istifadə olunur.
Qeydlər adətən 30 gün müddətində saxlanılır.